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微軟承認(rèn)Windows最近的更新導(dǎo)致大量電腦崩潰電腦

時(shí)間:2023-05-31 09:05:31 閱讀: 文章分類: 互聯(lián)網(wǎng)資訊作者: 網(wǎng)站技術(shù)員

導(dǎo)讀:電腦知識(shí)電腦知識(shí)近日微軟在 Patch Tuesday 如常推出 Windows 11/10 的更新補(bǔ)丁，不過(guò)更新推出后，一些用戶反饋部分軟件在 Intel PC 上啟動(dòng)時(shí)會(huì)出itss原理知識(shí)大全itatiaia旅游知識(shí)問(wèn)答。

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近日微軟在 Patch Tuesday 如常推出 Windows 11/10 的更新補(bǔ)丁，不過(guò)更新推出后，一些用戶反饋部分軟件在 Intel PC 上啟動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)「崩潰」，尤其是那些使用 2022 年初發(fā)布的舊 Intel Display Card Driver 的用戶。由于問(wèn)題的嚴(yán)重性，微軟很可能很快就會(huì)推出新補(bǔ)丁程序。

近日的 KB5022360 等修復(fù)推出后，有些用戶在啟動(dòng)應(yīng)用程序時(shí)會(huì)出現(xiàn)「apphelp.dll 丟失」錯(cuò)誤信息繼而崩潰。而且這可能看起來(lái)不是個(gè)別用戶的問(wèn)題，但并非所有用戶都受影響，只有使用 Intel 處理器及使用舊 Display Card Driver 的用戶才會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。

而微軟更新了支持文件，確認(rèn)了有關(guān) Intel PC 上的問(wèn)題，并且只有使用 26.20.100.7463 至 30.0.101.1190 版本的 Intel 圖形驅(qū)動(dòng)程序的用戶才受影響。

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微軟的文件還透露，用戶可以通過(guò)安裝新版本的 Intel GPU 驅(qū)動(dòng)程序來(lái)緩解該問(wèn)題，該版本要比 30.0.101.1190 新。用戶可以通過(guò) Windows 更新來(lái)安裝，或者可以使用助手應(yīng)用程序手動(dòng)下載并安裝最新版本網(wǎng)站建設(shè)的 Intel 驅(qū)動(dòng)程序以解決問(wèn)題。

微軟表示，使用版本 30.0.101.1190 之后的驅(qū)動(dòng)程序是安全的，并表示將很快發(fā)布緊急補(bǔ)丁程序。

根據(jù)文件，以下版本的 Windows 受到影響：

Windows 11，版本 22H2
Windows 10，版本 22H2
Windows 11，版本 21H2
Windows 10，版本 21H2
Windows 10，版本 20H2
Windows 10 企業(yè) LTSC 2019
服務(wù)器：Windows Server 2022

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