導讀:SEO基礎SEO基礎 再小的團隊、公司，整體的人員配備不到位，產品運營做的事情比較多，其中寫軟文也是工作內容之一。某天老板讓你寫一篇軟文，你抓耳撓腮不知道如何下手，高呼，我太難了!公司網站建設seo網站優化培訓。

再小的團隊、公司，整體的人員配備不到位，產品運營做的事情比較多，其中寫軟文也是工作內容之一。某天老板讓你寫一篇軟文，你抓耳撓腮不知道如何下手，高呼，我太難了!

寫軟文難嗎?其實不難，掌握軟文的方法和套路，小白上手也能寫出80分的文章。

軟文寫手第一要懂業務，第二要懂用戶，第三才是寫作技巧。

本篇文章總結了以往的方式和技巧，增加了文案人員懂業務、懂用戶的方法，從軟文調研、策劃、撰寫、廣告插入四個大方向來寫，其中每個大方向又會劃出不同的小方向，學會這些方式和技巧，寫軟文再也不靠神秘的靈感!

調研

調研是為了讓寫手更加了解公司、產品、背景、行業、競爭對手、客戶等信息，為后期持續輸出可讀性強、可信度高的文章打下堅實基礎。

軟文調研從兩個方面入手，內部信息和外部信息。

內部信息

包含企業信息，比如：公司的歷史、業績、榮譽、創始人等信息;包含產品信息，比如：產品由來、發展、改版、升級等信息;包含客戶信息，比如：年齡、性別、愛好、痛點、關心點，如果是ToB企業，還關心用戶在公司擔任的職位，以及公司的決策層、可觸達層等信息。

調研方式訪談：老板可以解決公司方面的數據，比如歷史、業績、榮譽、創始人故事，一般公司也會存有文檔，或者公司官網也有展示，細心一下，輕松獲得;產品經理可以告訴你產品前世今生，為什么改版、為什么升級、如何做到今日，一般產品經理會有文檔記錄，這些數據獲取也不困難;商務可以給你明確的用戶畫像，用戶的關心點以及痛點。如果你是ToC的產品，目前沒有用戶，基本的目標用戶會有，那就針對目標用戶做調查問卷吧;

外部信息

包含行業信息，比如：行業由來、目前占比、發展趨勢、先驅、后來者、KOL等信息，包含競爭信息：競爭對手優勢、劣勢、人員配備、軟文數量、發布平臺、目前狀況、主要渠道等信息。

行業調研：網上會有一些公開的數據，或者某些數據機構的付費數據，或者訪談行業中的資深KOL;

競爭調研：部門老大那里有一些數據，朋友的朋友可能在競爭對手公司，合作伙伴或者產品用戶可能比你了解的還清楚，實在沒有門路可以投個簡歷過去了解一下。

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