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問題用戶：早上在群里問為什么不可以在后臺修改密碼。點了沒有反映。于早我的回復讓用戶清理了IE游覽器后，奇怪是他無法登錄到后臺。于是遠程了我。 發現確實如此

問題分析：首先讓用戶進入了FTP進行確認是否有誤刪除的可能性。查看發現并沒有問題。此時看到FTP上的IP地址并連想到解析的問題。于是我用ping命令 ，  測試發現域名解析的地址不是現在的這個。并查詢問用戶這個IP是不是之前的。用戶回復是的。然后并在我的電腦上對他的域名用ping命令做了測試 ， 發現解析出來的IP和他FTP的地址一樣，到此可以完全確認是DNS解析的問題。

處理方法：為了確認不是地區解析問題。并讓用戶找朋友確認解析的結果。后發現屬于他電腦的問題。于是讓用戶清理自己電腦DNS的緩存。通過命令ipconfig /flushdns  清除后訪問正常。問題解決   

關鍵詞標簽: 后臺 緩存