企業做O2O除了技術,還應部署文化,搭建網站
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很多O2O的文章總是要求技術層面的東西,殊不知O2O更需要文化上的部署,一個企業的文化內涵體現了企業的做事方式與經營風格,是企業在進行決策時的價值導向。O2O代表的是一種新商業文明,是一種傳統商業的進化,企業的文化建設還應該有操作層面的內容,包括了企業的組織結構、工作流程和工作氛圍建設等等。織夢網站模板文化上的部署不僅僅包含了價值與人性的內容,還有目標與口號,這都屬于表達層面的。 以往的鏈條全部都要打破、dede5.7模板重組,這當中包括了企業的文化戰略變革。 思考的角度 以往的傳統企業都是以渠道為導向,從生產的上游供應鏈環節開始就是為渠道服務的,從產品的設計到生產、從營銷推廣到組織架構,全部都是如此。而在O2O的模式下,一切都是以用戶體驗為導向的,如何最大限度的提升用戶體驗才是企業真正需要思考的問題。
硬戰略 體現在企業的組織行為、組織架構、工作流程和文化創意產業上。作為線上線下相結合的商業模式,O2O要求組織具備快速創新的能力,而且同時需要具備能夠穩定維持的能力,這二者正好對應著線上與線下的行為要求。線上的創新刺激著用戶的虛擬體驗,而線下的穩定維持則屬于精細化維織夢模板護,讓用戶在真實當中感受商家帶來的極致體驗。文化創意產業則屬于業務的拓展,將虛擬化的企業文化產品化 軟文化 軟戰略就是企業的目標定位、企業的口號和價值觀等等,由于這些軟戰略本身屬于無形的東西,所以容易被人忽略。其實軟文化是以一種潛移默化的方式影響著企業的運營。保持企業軟文化戰略的基本信念、價值觀與企業O2O的戰略目標一致,并將之體現在企業成員的行為之中,會使企業成員以更大的熱情度去完成企業的戰略目標,取得更加良好的經營績效。 而在中國目前的大環境下,企業文化戰略的轉型還有一種方式就是通過與政府的通力合作,積極參與到公益文化的大環境中,配合國家的文化體制改革來促進企業文化戰略的重新布局。這包括了傳統企業在向O2O轉型時通過公益文化活動來改變自己企業的文化,用開放分享的思維重塑企業的價值鏈,也包括了互聯網創業公司參與到政府公益活動中發揮企業成員的創新能力和小團隊協作能力。 總之,O2O是一場技術演進與消費文化斷裂期碰撞的機遇,企業應抓住這個時機,重新部署自己的文化戰略,把用戶真正沉淀下來,一切以用戶為中心,而不僅僅是簡單的引流。
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