什么是網站即時通訊?網頁即時通訊有些什么作用
導讀:網站搭建網站搭建網頁即時通訊軟件又叫在線客服,相對于電話來說,網頁即時通訊軟件具有易部署,低成本,易管理的特點。網站即時通訊是伴隨著互聯網而興起的新的網站通訊手段,與QQ、MS網站的搭建網站搭建公司。
網頁即時通訊軟件又叫在線客服,相對于電話來說,網頁即時通訊軟件具有易部署,低成本,易管理的特點。 網站即時通訊是伴隨著互聯網而興起的新的網站通訊手段,與QQ、MSN等相比,則有無需客戶端,與網站集成性好,高保密性、并能根據訪客的訪問生成分析結果等優點。網站即時通訊能夠和網站配合,讓用戶通過網站與訪客很方便的溝通,這樣網站就變成了一個與客戶溝通、交流的平臺。當訪客進入企業的網站之后,由于有網站即時通訊的引導和溝通,用戶將會對企業有深入的了解。成為客戶的概率將會大大地提高,既節約了企業的資源,也節約了客戶的資源 網站即時通訊的特點: 除可提供文字交談的的手段,還可提供更多互功能包括表情、圖片,語音交談等,有些系統還可流暢的進行視頻交流。 網站即時通訊提供的交互功能可以在訪客未打開對話時主動邀請訪客的對話,還可以隨時關閉或者轉移客服對話框。 客戶對網站的每次訪問、每個對話都作為原始數據記錄下來,定期的匯總分析,您一定可以從中得到各種有價值的信息。 為了方便客戶管理網站,方便和訪客實時溝通,凡在北京嘉紀商正科技有限公司建設的網站我們都免費贈送網站即時通訊工具。我們提供的網站即時通訊具有: 三項領先優勢 極速體驗,超強穩定。頂級IDC機房托管服務,獨家CDN全網加速技術,全年99.9%高品質服務; 領先的人機交互體驗。全新坐席端界面,簡潔大方,IM、全屏工作平臺雙重模式,滿足不同用戶個性化需求; 三類實時通訊提醒 實時消息提醒。互聯網上最為流行的網站即時通訊技術,依然被完美的保留和應用; 實時來電提醒。全新來電彈屏模塊,第一時間將號碼顯示在坐席端,自動彈出來電者詳細信息; 實時留言提醒。有新留言的時候,坐席端第一時間提醒坐席,不錯過任何商機。 更為可貴的是,三種提醒與歷史溝通記錄完美關聯,讓客戶對企業好感度極大提升 五種通訊方式相結合的網站即時通訊 除了整合文字會話、免費電話回呼、400企業熱線和留言溝通等通訊模塊,更是以開放的心態,提供了訪客常用的QQ、MSN和阿里旺dede模板免費旺三種通訊方式的接dede模板下載口,讓用戶體驗無與倫比的便捷溝通,體現企業對于客戶選擇的尊重,dede后臺模板讓服務真正成為生產力。
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