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隨著移動互聯網、大數據、人工智能、云計算的長足發展，加上消費產業升級，消費者個性化需求日益顯現，以客戶為中心的C2M的商業模式可以更好地滿足新時代的“小批量、多批次”的制造需求。今天我們詳細講下C2M是什么概念？C2M模式是什么意思？



一、C2M是什么概念

C2M是英文Customer-to-Manufacturer（用戶直連制造）的縮寫，即顧客對工廠。是一種新型的工業互聯網電子商務的商業模式，又被稱為"短路經濟"。它一頭連著制造商，一頭連著消費者，將客戶需求直接反饋到工廠，庫存、物流、總銷、分銷等一切中間環節統統可以省去，砍掉了包括庫存在內的所有不必要的成本，讓用戶以超低價格購買到超高品質的產品。如必要C2M商城、拼多多就是此種模式。

在C2M模式下，消費者直接通過平臺下單，工廠接收消費者的個性化需求訂單，然后根據需求設計、采購、生產、發貨。所以其特點是：按需求生產，用戶先下單，工廠再生產，沒有庫銷比，消除庫存堆積。去掉了所有的中間加價環節，提供高品質、低價格、個下載網站源碼性化的商品給顧客。徹底改變以往生產驅動消費的商品銷售模式，實現用戶需求驅動生產制造。

二、C2M模式是什么意思

C2M即顧客對工廠，這模式是基于社區SNS平臺以及B2C平臺模式上的一種新的電子商務模式。核心內涵是“定制化生產”，依靠互聯網將各個生產線連接在一起，是一種基于計算機技術隨時進行數據交換，實時監測消費者需求，并根據關鍵需求設定供應商和生產工序，最終生產出個性化產品的工業化定制模式。C2M模式允許消費者參與到產品設計、生產過程中，當消費者無法找到滿足自己需求的產品時，可以直接下單給企業進行私人定制。



三、C2M模式的優點

1、C2M模式剔除了中間商的層傳寄網站模板層加價，消費者直接對接工廠，工廠成本低，顧客購買的產品價格更加低廉，實現了顧客利益最大化。
2、傳統模式的銷售中，很大的成本是庫存，C2M模式大大降低了庫存和資金的擠壓。同時在時效上，也提高了產品生產中的管理效率，又能避免產品的周期性滯銷。
3、隨著現在經濟發展，人們消費水平提高，更加注重個性化。C2M恰恰迎合了年輕消費者追求個性化、差異化產品的需求。

四、C2M模式的缺點

1、C2M模式目前存在最大的一個問題是由于沒有中間商的監管，產品質量不能得到有效保證。

關鍵詞標簽: 概念 模式 C2M